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Assistant Administration des Ventes B2B (Stage)

MÊME recrute !

À propos

MÊME est la première marque dermo-cosmétique entièrement pensée pour les personnes concernées par le cancer. Elle propose une gamme de produits complète et sûre afin de répondre aux effets indésirables des traitements anti-cancéreux, tout en apportant écoute et conseils pour aider à traverser cette période difficile.

Fondée à Paris en 2015 par Judith Levy et Juliette Couturier, MÊME c’est aujourd’hui près de 40 personnes engagées pour améliorer le quotidien des personnes concernées par la maladie. C’est aussi une équipe avec l’envie de construire ensemble une belle aventure humaine.

MÊME est présente en ligne sur notre site internet www.memecosmetics.com et distribuée dans plus de 5000 pharmacies en France et à l'international.

Descriptif du poste

Pour renforcer notre pôle B2B, nous recrutons en stage un Assistant Administration des Ventes B2B.

Les principales missions de ce poste, sous la responsabilité de la Responsable ADV, sont :

Gestion de l’ADV B2B

  • Saisie des commandes

  • Facturation : contrôle et validation des commandes

  • Edition des avoirs

  • Gestion des appels entrants des clients B2B

  • Mise à jour de la base de données clients

  • Répondre à toutes les demandes administratives des commerciaux : créer des comptes clients, modifier des informations clients etc...

  • Participer à l'amélioration des procédures

Gestion du SAV

  • Assister les clients dans leurs demandes de SAV

  • Interagir avec l’entrepôt pour vérifier les éventuels problèmes de commande, livraison etc...

Cette liste n’est pas exhaustive

Profil recherché

Stage de minimum 6 mois :

  • BTS gestion de la PME

  • BTS management commercial opérationnel (MCO)

  • BUT gestion administrative et commerciale des organisations

  • BUT techniques de commercialisation

Compétences requises :

  • Tu as le sens de la relation client et du contact, et tu es à l'aise à l'oral (échanges téléphoniques fréquents)

  • Tu maîtrises l’orthographe et la grammaire

  • Tu sais faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative

  • Tu es organisé.e et avoir de la rigueur

  • Tu maîtrises les outils de bureautique et de communication (les basiques excel et word à minima)

Process de recrutement

Début du contrat : dès que possible, juillet 2025 au plus tard

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 12 mois)
  • Lieu : Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé
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